上周，我們知道了｢因為提供 了錯誤的油耗數據，所以Hyundai、Kia將賠90萬位車主終身的油料補償費用｣，而有投資顧問公司的分析師認為，這將會讓Hyundai集團損失掉3億6200萬美元之多。而他們更認為，這對品牌形象的傷害損失，更是超過這些實際金額的。
這就是所謂的｢商譽｣損失，它是個無形的東西，但卻是殺傷力極強！日本Interbrand國際品牌執行長Masamichi Nakamura就表示：｢這個損失是無法估計的！這不止會影響到財務，也對於品牌聲譽、以及公眾形象有影響。｣
目前來說，Hyundai在全世界前100強企業的排名是第53名，品牌價值超過75億美元；而Kia品牌則是排名第87名、品牌價值也有41億美元。上周這個錯誤的油耗數據消息發布後，他們的股價分別下跌了：Hyundai – 7.2%、Kia – 6.9%之多。
Masamichi Nakamura說：｢這類事件對於股價的影響是相當敏感的，而且品牌形象越好、受到的影響也就越大！｣
現在Hyundi集團已經把油耗數據依照美國環保署的測試值修正回來，事實上，前後也只差異3%而已(27MPG改為26MPG)；而受到影響的車輛，為90萬輛、約2011~2013年式車型總銷量的三分之一。
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