擴大車輛租賃多元產品 建構完整價值服務
和運租車深耕汽車租賃即將邁入第25年,隨著國內消費者用車型態愈趨多樣化,產品涵蓋各大品牌的燃油車與電動車,以因應不同客群的需求。除了持續發展多元化租賃服務,和運租車積極擴展中古車事業版圖,致力打造全方位用車解決方案,目前擁有勁拍中心、HOT大聯盟與abc好車網等三大中古車事業品牌,和運租車執行副總涂德義強調:「和運長期以來一直專注於移動服務的發展,透過產業價值鏈的延伸,提供從汽車租賃、中古車拍賣、中古車交易、分期貸款、保固維修等一條龍式的服務,滿足消費者用車需求。透過這種快速整合的創新服務能力,正是和運租車能在市場上保持領先地位的競爭優勢所在。」憑藉多年累積的專業經驗與有效掌握市場趨勢,和運租車旗下各事業相繼躍居該領域的龍頭品牌,展現卓越的經營實力,本次榮獲第二十二屆金峰獎十大傑出企業的殊榮,不僅是對和運租車的高度肯定,也代表社會大眾對和運優質服務的認同。
支持ESG永續發展 推動電動車租賃
在業務規模穩定成長下,和運租車秉持取之於社會、用之於社會的理念,發揮企業影響力落實社會關懷,2023年公益贊助好健康小學堂前進偏鄉小學,守護偏鄉學童的健康。此外,因應近年來刻不容緩的減碳議題,台灣於2050年淨零碳排路徑中明確訂定國內電動車推進時程,然而電動車價較燃油車高出許多,提高一般民眾入手電動車的門檻,因此和運租車積極推出各品牌純電車及油電複合動力車(HEV)的優惠租賃方案,讓消費者可以更輕鬆擁有電動車,以具體行動加速國內電動車的普及化,促使低碳運具的發展,善盡企業社會責任,為環境保護貢獻一份心力。
重視消費者需求 打造創新服務體驗
和運租車長期關注市場趨勢,深入瞭解消費者用車行為,進而推出最貼近消費者需求的創新服務。例如在持續推廣個人長租的過程中,和運租車發現年輕族群愈來愈能接受「以租代購」的用車模式,偏好求新求變、不喜歡被長期合約拘束,因此主打靈活彈性的「訂閱式租賃服務」應運而生,提供最低1年租期、可享每年換1台車型,新車、中古車都可以選擇,讓更多年輕人實現擁有夢想車款的願望。針對中古車一車一況的特性,消費者常因資訊不夠透明導致耗費心力進行議價攻防,和運租車為解決買賣雙方因缺乏信任而造成交易流程過長的痛點,旗下abc好車網首創「中古車不二價」,運用中古車拍賣交易大數據庫,設定最符合市場行情的合理價格,並透過專業的車輛檢驗技術,提供最佳價格、來源保障、車況透明三大保證,讓消費者不議價也能買到好車價。
面對不斷進化的AI應用與資訊科技,和運租車亦將持續導入相關數位應用,加速優化服務流程並推出差異化創新,努力為顧客創造更輕鬆、更安心、更滿意的用車體驗。
Leave a Reply