三年前，住在加拿大溫哥華的Datong Yang和Guifang Huo以160,000美元（約合新台幣447.6萬元）的價格購買了全新的Mercedes-Benz（賓士）S-Class轎車。這對夫婦沒想到的是，價格如此高昂的汽車方向盤盡然會卡住；而且在購買後不到一年的時間就發生多次！！！
根據《Vancouver Sun》的報導，Guifang Huo在2017年購買了全新的S550，這對夫婦在S550方向盤卡住首次發生之前已開了約6,500公里（4039英里）。然後自2018年4月以來，它一直停放在停車場。
購買後不到一年，方向盤就在行駛時卡住，但據說，溫哥華Richmond的Mercedes-Benz經銷商表示，他們沒有發現任何問題。但在另一方面，法院文件稱經銷商沒有充分修理好車輛。
儘管該車不在加拿大的召回名單中，但Mercedes-Benz已經在美國召回了許多轉向系統有問題的車輛，包括2015年至2019年之間製造的S-Class。美國召回描述中提到轉向系統中的電晶體可能會過熱，進而導致動力轉向系統失效。美國Mercedes-Benz將通知車主回廠檢查轉向系統部件，並在必要時免費進行更換。
然而，Datong Yang說，Richmond當地的Mercedes-Benz經銷店建議這對夫婦繼續使用這輛S550，要不然就出售這輛S550。但是Datong Yang表示，他不想繼續使用這輛S550，因為他擔心轉向系統可能會再次卡住而有生命危險，但他也覺得自己不可以出售這輛車，因為這只會將相同的問題轉換給新車主，這樣不僅危害新車主，也可能危害了其他用路人。因此，他決定親自前往德國Mercedes-Benz的總部，告訴他們應該召回並修理有問題的車輛。
在2019年初，這對夫婦在British Columbia省最高法院對加拿大Mercedes-Benz提起訴訟，要求賠償損失，其中一項是喪失使用汽車的權利。訴訟尚未開始審理，但Datong Yang說，對他來說，檢查和解決問題很重要，這不僅是為了家人的安全，而且也是為了其他所有人的安全。
Datong Yang表示，這樣做的主要理由是出於良心，因為問題可以在有人受傷之前得到解決。但是，他說，很遺憾的加拿大Mercedes-Benz試圖避免為對此問題承擔責任，且一直在否認和拖延。
[Source：Vancouver Sun]