18世紀工業革命浪潮掀起，至今歷經多次的工業革新，為世界帶來更為現代化的生活實景。如今，「工業4.0」正如火如荼展開，以數位化作為第四次工業革命主軸，將為世界帶來何等變化？身為汽車發明者，Mercedes-Benz（賓士）帶領世界車壇走過130餘年，也早已做好準備，將「工業4.0」的數位主軸發揮最大價值，以智聯網充分結合人、機器、工業製程，利用智慧科技與自動化技術，將車輛設計、生產製程至售後服務效能最佳化。並非以科技與機器取代人，而是仍把「人」擺在首位，將客戶與員工價值最大化，讓「The best or nothing」的品牌宣言持續貫徹於每個層面中。
Mercedes-Benz契合「工業4.0」 邁爾肯總裁於論壇中精闢解說
「現在走進Mercedes-Benz位於德國的工廠中，生產線上幾乎找不到兩輛完全一樣的S-Class。」台灣賓士總裁邁爾肯(Mr. Eckart Mayer)參與2017年台北國際工具機展高峰論壇中【汽車製造業變革】主題時，所帶來的「汽車產業新浪潮—Mercedes-Benz的工業4.0」演講時所提到的內容。於19世紀，Mercedes-Benz僅需在生產線上生產三款轎車就已足敷市場需求，但如今，這數字已超過10倍，大幅擴增的產品陣容與客製化服務，倚靠的就是工業4.0的智慧化生產線。
身為車壇領導者，Mercedes-Benz也極早便已進入工業4.0時代。對於Mercedes-Benz而言，工業4.0意味著是從研發、採購、生產、行銷、銷售到售後服務等價值鏈完整數位化，並以智能網為基礎，串接人、機器與工業流程，發揮最三者合一的最大潛能。如此一來，讓產品設計週期縮短及生產過程可以更快速、靈活且高效能，不僅可完美對應Mercedes-Benz當前為數可觀的車型陣容，設計更能即時因應消費者需求潮流，並可達到高度客製化服務。
立基智慧製程優勢 持續放大以人為本思維
積極轉型為「智能工廠」的Mercedes-Benz生產線，將導入諸多先進科技，如擴增實境的運用以提升組裝時的精準度、虛擬裝配測試可提升組裝製程的效率、人機結合之數位化製程、全方位零死角的自動化車身接合技術、遠端遙控與整合等，將可有效提升生產線的靈活度與效率，並打造更優質且舒適的工作環境，也能增進物流效率，實踐以人為主的革新思維，為員工帶來更佳的工作環境與效率、為客戶帶來更多元的產品與優質服務。
身為汽車發明者，雖然Mercedes-Benz並非數位原生世代，但藉由始終如一的前瞻視野，受惠於工業4.0所帶來的進化與革新，提升生產效率、達到更佳的生產靈活度，並維持一貫頂尖的品質表現，且給予員工最適與人性化的工作環境。借重工業4.0的優勢，讓Mercedes-Benz始終引領車壇前行。就如同邁爾肯總裁所說的：「身為擁有超過130年歷史的汽車品牌，Mercedes-Benz了解，唯有走在時代尖端，才能在數位浪潮下保持領先。」The best or nothing的堅持，無論哪個世代，始終如一。
[Source：台灣賓士]