Infiniti準備為在市場上銷售的車款導入新一代多媒體資訊娛樂系統，這個系統針對的產品是2020年的車型，例如Q50，Q60，QX50和旗艦QX80 SUV。
根據Infiniti表示，新的雙螢幕Infiniti InTouch系統將改善駕駛體驗和連接性，因為藉助Wi-Fi熱點功能，車主現在最多可以連接七個設備。
Infiniti執行長Eric Rigaux說道：「對駕駛而言，移動中的連接性比以往任何時候都更重要，新系統使駕駛能夠隨時了解最新的交通訊息，而乘客可以在閒暇時進行多媒體、視訊通話等操作。在聽取了客戶的反應後，我們努力的改善了系統的功能與直覺的操作。對我們來說，重要的是在我們的新車中標配Apple CarPlay和Android Auto的連接功能，以便讓大多數駕駛將智慧型手機連接至汽車上。最新的雙螢幕Infiniti InTouch使車載連接更加輕鬆，訊息也更加豐富，這意味著駕駛和乘客在旅行時可以直接地享受到好處。」
這項新技術還允許進行線上更新，這當中還包括地圖。更新後的衛星導航系統能為駕駛提供詳細的即時交通訊息，在即時交通訊息的運用下會主動改變路線，還有更清楚的轉彎指示。
此外，配備有導航的Infiniti InTouch車型還可以透過Google獲得3D地圖，街景，衛星視圖以及目的地。其他升級包括有更快的處理器，新的藍牙模組讓配對更容易。同時，新的高清麥克風可以在通話和發出語音命令時提供更好的語音品質。