Hyundai汽車韓國創意行銷店中店 、Motorstudio 、 GDSI實地參訪

成立於1967年12月的韓國Hyundai(現代)汽車有著五十年的歷史,雖然這個時間對全球許多汽車品牌來說並不算長,但從一開始的汽車代工,到推出自已的汽車產品,再到將產品行銷到世界各地,他們只花了四十年的時間就在2007年擠身為全球第五大汽車品牌。當然,Hyundai不因此而自滿,持續不斷的追求進步,透過品質與設計的提升以及全球化的管理,在2011年更進步到全球第四大車廠,真的是進步神速。

Hyundai汽車能有如此成就除了國家政府的支持,延攬歐洲車廠高階人才之外,不斷創新也是成功的主要因素之一。在接受Hyundai汽車與南陽實業之邀前往韓國參訪的活動中,小編除了一睹新世代Elantra的真面目,更親身感受到Hyundai在品牌行銷上的創意。
 

Hyundai The Coffee Bean & Tea Leaf JBL HARMAN店中店


▲Hyundai汽車抓住韓國人愛喝咖啡,滿街都是咖啡店的特點,與美國知名咖啡業者the Coffee Bean & Tea Leaf合作發展出異業結盟的店中店創意行銷。讓民眾在喝咖啡,享受悠閒時光時,也能在無業代如影隨行的壓力之下輕鬆賞車。


▲這間位於首爾江南大路的Hyundai江南店中店外觀看起來就像一間咖啡店,從2015年3月開幕至今已有兩年的時間,除了與the Coffee Bean & Tea Leaf合作之外,也與全球知名音響設備公司JBL HARMAN合作。目前同樣形式的店中店有三間,不過除了江南店是以三個概念主題組合之外,其它兩間都只與the Coffee Bean & Tea Leaf合作,其中一間在汝矣島。Hyundai表示未來這樣的異業結盟店中店會持續的拓展,至於台灣國內目前還没有此規劃。


▲進入店內,迎接消費者的是Hyundai主力四門房車Sonata。


▲咖啡飲料區以原木打造出溫馨的高質感氛圍。


▲店內設計簡約時尚,空間十分寛敞,座位很多,而且還採用不同的造型設計,在這點杯咖啡享受空閒時光,或是工作洽談業務之餘,如果對車有興趣就能在無業務緊迫盯人下輕鬆賞車。若對音響設備有興趣的人也能自在無壓的挑選合適的產品。


▲既然是與汽車有關的咖啡店,當然要加入汽車的元素嘍。^^

 

 

 


▲除了Hyundai,集團旗下的高級品牌Genesis也同時出現在店內,並且停放了最新的i30、Tucson、EQ900、Grandeur讓民眾自由賞車。


▲Hyundai的銷售區設置在店內的最後方,目的就是不想造成店內消費者的壓力,如果消費者對車有任何問題或需要都可直接找裡面的銷售服務人員。Hyundai表示,江南大路這個區域以年輕人居多,而目前韓國的十幾二十幾歲年青人很喜歡光臨此類店家,雖然他們現在没有購車能力,但在異業結盟的效益之下,Hyundai的品牌形象和產品魅力已深植心中,十年二十年後有購車能力時,第一個想到的將會是Hyundai。


▲JBL HARMAN服務區設置在店內右後方,裡面陳列了許多JBL的商品,同時也有一個駐店服務員隨時能為消費者提供服務。


▲二樓也擺放了不少座位,搭配牆面上的汽車零件裝置藝術,呈現出與一樓完全不同的設計風格,有種走進汽車博物館的感覺。


▲二樓停放了兩輛Genesis高級房車供民眾自由賞車。

 

Starfield Mall-Hanam Motorstudio


▲除了店中店的拓展,Hyundai同時也在積極的佈建Motorstudio。我們這次參訪的Motorstudio就坐落在河南市區內開幕約半年的Starfield大型購物商場內,Hyundai在這個商場內設置了Hyundai Motorstudio與Genesis Studio,要讓展區與產品融入一般大眾的日常生活中。

 

 
▲位在商場一樓的HyundaiMotorstudio牆面會自動進行變換各種自然景緻或是建築設計,強調電能動力的環保概念與大自然的結合;而該展間內部所展出的車輛產品全是講求節能環保愛地球的IONIQ系列車型。


▲Hyundai IONIQ EV與充電設備。充電設備上的5.1是kwh,044是time。

 
▲往內部走,你會看到IONIQ Electric的電動動力系統掛在牆上展出供民眾參觀。


▲這輛深灰色是IONIQ Hybrid。

 

 
▲HyundaiMotorstudio最裡面停放著一輛黑色IONIQ Electric,一輛藍色的IONIQ Hybrid供客人自由進出賞車。


▲展示區內有兩名專業人員可隨時為參觀民眾進行車輛相關的資訊服務。


▲Hyundai高級品牌Genesis Studio位於二樓,牆面與支柱以清水模工法製成,搭配高質感原木地板以及大尺寸鏡面玻璃,建構出豪華簡約,又具舒適感的賞車環境。

 
▲展間中央擺放著Genesis EQ900旗艦房車。

 
▲展間左右側的造型設計相同,擺放著高級皮革沙發,各種不同顏色的車門和G80系列豪華房車。

 
▲Genesis G80豪華轎車。


▲Genesis G80 Sport豪華性能房車。


▲正後方的擺設像個會議室,有大螢幕和平板電腦,服務人員可為客戶進行詳細深入的產品介紹。

 

韓國首爾GDSI ( Global Dealership Space Identity )展示中心


▲Hyundai汽車在2015年啟動品牌戰略計畫,推動全球統一的GDSI標準展示中心建設;而此次的參訪行程中也包含參觀韓國首爾的GDSI(Global Dealership Space Identity)。與國內不同的是,韓國的GDSI包含了Genesis旗艦品牌。


▲進入GDSI展間,室內空間寛敞明亮,第一區展示的車輛主要是以Hyundai品牌為主。


▲服務區辦公桌椅,這個白色桌子是以東亞人165公分為基準所設計的,高度適合大部份的亞洲人。


▲服務區旁有一台大型多媒體觸控資訊機,客戶可透過這台機器瞭解汽車產品的更多資訊。


▲展間的左方是Genesis的展示區,裡面停放了G80和EQ900。


▲淺色與黑色原本組成的材質展示區與桌椅營造出溫柔而高雅的氛圍,客戶可在此挑選喜愛的內裝材質與顏色。


▲靠近人行道的區域以落地窗採光,搭配簡約的桌椅及書架設計,呈現出更明亮、舒適的景象。

雖然國內的GDSI目前僅有Hyundai一個品牌,但南陽實業將持續與國際接軌,繼續導入國際級GDSI標準展間,要以設計、質感、寬敞舒適賞車空間、現代化購車體驗,配合全新服務系統及專業人員,創造業界最高標準,建構超越顧客期待的用車服務享受。

 

kun