根據中央氣象局指出，中颱卡努來勢洶洶，已達中颱上限，中央氣象局於今（2日）發布陸上颱風警報，受颱風外圍環流影響，水氣持續增多，易有短時強降雨，山區有局部大雨發生的機率，請注意雷擊及強陣風，低窪地區請慎防淹水。LUXGEN最重視車主的安全，溫馨呼籲颱風來襲間盡量避免出門，若車主必須外出，天雨路滑、視線不佳，務必保持車距以策安全；請確保所有車窗都緊閉，以防雨水灌進車內；遇積水路面，需減速慢行小心駕駛，避免造成車輛偏移發生意外。LUXGEN隨時為車主提供最真摯的關懷及貼心服務，讓車主無後顧之憂，若顧客需要諮詢協助或遭遇愛車受困，將提供免費道路救援服務，請洽LUXGEN 24小時客服專線：0800-588-088。
LUXGEN提醒車主們，務必留意停放愛車的位置，盡量避免低窪地區、遠離大樹、招牌或電線附近，以免有落下的重物造成車輛損傷；若愛車受到淹水波及，在積水未退時切莫冒險外出移車，應待水勢退去後再檢查受災狀況，若車輛遭受泡水或外力損害，切莫自行處理或發動車輛，應研判泡水或積水狀況進行應變，且為避免車輛損害持續擴大，建議立即拖回原廠進行專業檢查維修。凡受到天災影響的LUXGEN車主，只要回原廠進行維修，除免費提供拖吊服務外，愛車零件及工資皆可享有8折優惠，貼心協助車主減輕車輛維修上的負擔。
LUXGEN在此提供泡水高度不同之車輛處理方法，做為車主們判斷車況之參考：
- 泡水高度到輪胎四分之一：關閉冷氣，再啟動引擎慢速駛離淹水區，在行駛中輕踩煞車數次，使煞車系統回復正常作用。
- 泡水高度到輪胎中心線：盡可能以拖吊方式移動車輛，若要自行發動車輛，應先關閉冷氣，再啟動引擎慢速駛離積水區域，但仍應盡速至服務廠檢查。
- 泡水高度超高輪胎中心線：為避免因油品受污染或水積存在系統內而傷害車輛機件，即使積水已消退，仍應以拖吊方式回廠經過技師檢查後，再行發動引擎，以免致生車輛損害。
積水高度低於儀表板下、泡水高度淹沒車頂：在此情況之下，切勿發動引擎，以避免引擎進水受損，立即報請原廠拖吊將愛車拖離淹水區並回廠進行檢修。若欲瞭解LUXGEN汽車生活館及服務廠據點，請至LUXGEN官網查詢。