LEXUS(凌志)台灣總代理和泰汽車榮獲《工商時報》2021年「臺灣服務業大評鑑」金獎榮耀。《工商時報》於10月13日舉辦「2021臺灣服務業大評鑑」頒獎典禮,主辦單位邀請賴清德副總統出席頒獎,表揚來自不同服務業種的得獎企業。
「臺灣服務業大評鑑」已邁入第十屆,該項評鑑透過專業公正的「神秘客」調查,從各業種類別中,評選出優質的服務企業及優秀從業人員,透過專刋出版公開分享卓越的服務心法,讓各界一睹服務業楷模經營之道及服務創新力。和泰汽車代理之LEXUS品牌,從眾多豪華車品牌激烈競爭中脫穎而出,勇奪「汽車賣場」類別金獎,也是和泰汽車連續第八年得獎,服務品質持續獲得肯定。
LEXUS秉持著以客為尊的精神服務每一位顧客
今日頒獎典禮由和泰汽車LEXUS本部賴光雄本部長代表受獎;賴本部長除了感謝工商時報每年舉辦評鑑所發揮的監督,及推動各行業提升服務水準的努力之外,也特別強調,LEXUS將持續在商品及服務面不斷自我要求與精進,提升人員訓練,強化各項軟硬體設施,提供消費者更高品質的購車及服務體驗。
一直以來,和泰汽車致力導入高品質的LEXUS車輛,以滿足顧客的用車需求。在車輛販賣方面,持續秉持著「以客為尊」的精神,透過「感動服務」工程,帶給每位顧客差異化的驚喜感動。而在售後服務LEXUS更是不遺餘力,攜手經銷商提升服務內容及據點硬體環境。
為推廣LEXUS ELECTRIFIED品牌概念,於台北信義區設立首間以LEXUS ELECTRIFIED為名的品牌概念店
除了持續追求的高品質商品及服務外,LEXUS在今年9月首度導入了品牌首款電動車UX 300e,並致力推動LEXUS ELECTRIFIED品牌概念。在全球趨勢專注於移動科技的新革命,我們仍秉持著悉心款待的精神,佈局多元完備的動力組合,提供每位消費者最合適的車輛選擇,同時也顧及環境永續發展。
延續「Experience Amazing」的品牌精神,LEXUS持續舉辦多樣化的車主活動,帶領車主探索生活中的驚奇體驗。今年LEXUS在信義區設立了全球首間以LEXUS ELECTRIFIED為名的品牌概念店,讓LEXUS電動化的概念能更貼近大眾,進而進化為更具未來感的豪華品牌新指標,提供消費者全方位的美好體驗。
今後,和泰汽車將持續在商品、服務體驗上不斷自我要求與精進,帶給顧客更具尊榮感、更有溫度的服務!
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