面對政府延長全台三級警戒,台灣福斯汽車在全台授權展示及服務中心、Das WeltAuto.福斯原廠認證中古車做好防疫工作,針對車輛展示區、客休區和櫃檯加強清潔與消毒,為讓消費者們能更加安心地欣賞及選購車輛,台灣福斯汽車推出線上賞車方式,消費者可經由官網「專人聯繫賞車」頁面中選擇車型和「線上專人賞車服務」,由銷售顧問線上導覽消費者各式車款,或預約「到府試駕」和「展間賞車」,感受Volkswagen全新的賞車模式。
台灣福斯汽車因應疫情推出多元賞車方案,若消費者對出門有所顧慮,可在「專人聯繫賞車」頁面選擇「線上專人賞車」服務,留下個人聯絡方式和欲鑑賞車款,銷售顧問將主動聯繫後提供產品型錄、介紹影片和相關資訊,同時以通訊軟體(LINE/Messenger/What’s App/Instagram)視訊的方式進行線上賞車,銷售顧問會在約定時間開啟視訊功能,帶領消費者瀏覽車款,依據車款規劃預算,可看到產品車色、基本規格與配備、不同產品比較表和最新優惠方案,讓消費者即使不出門也能像在展間選購,得到即時又安全的服務。
如消費者預約「到府試駕」服務,留下欲試乘車款和個人資料後,銷售顧問將主動進行聯繫,確認試駕日期、試駕乘員與路線安排,所有試乘車輛於出車前都將進行O3 空氣臭氧殺菌,另隨車配備防疫套件,包含額溫槍、口罩、PVC手套、酒精噴霧或乾洗手、酒精擦濕巾,並且掛上車輛消毒掛牌,試乘車到達客戶指定地點後將進行人員額溫測量、實聯制登記與手部消毒,銷售顧問將簡短說明試乘車輛出車前消毒流程,詢問消費者是否需要手套,以及就駕駛座重點消毒(方向盤、排檔感、媒體面板、空調面板),待消費者簽署試駕文件即可展開試駕體驗,試乘車回廠後將再次進行O3 空氣臭氧殺菌,確保車室清潔。
除「線上專人賞車」和「到府試駕」服務,消費者若希望親臨展間,可選擇「展間賞車」,再於營業時間到預約的展示中心,Volkswagen授權展示及服務中心、Das WeltAuto.福斯原廠認證中古車落實每日防疫措施,推行簡訊實聯制和室內人數控管,同時在客戶休息區、櫃檯區和洗手間進行定時消毒和清潔次數,更加強展示車輛清潔,包含車室、門把、方向盤、觸控面板和座椅等消費者常接觸區域,帶來更加安全的展間環境。
台灣福斯汽車攜手與國人共同對抗疫情,消費者可上官網「專人聯繫賞車」頁面洽詢不同賞車服務內容,而全台授權服務及展示中心、Das WeltAuto.福斯原廠認證中古車遵循中央疫情指揮中心加強防疫措施、員工自主健康管理、採取二班制分流,並且提醒消費者出外戴口罩、勤洗手,守護你我健康。
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