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J.D. Power:台灣豪華車市場售後服務品質滿意度下滑 - 顧客保修等候期冗長

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凌志(Lexus)稱冠豪華品牌售後服務滿意度

根據今天最新發表的J.D. Power 2015年台灣顧客滿意度 (CSI) 調查SM豪華品牌結果顯示,台灣豪華品牌車廠的保修需求量攀升,以致更多車主得等候預約。

J.D. Power亞太區報導: 車輛品質與品牌聲譽認知影響台灣買主挑選豪華車款|InCar癮車報

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淩志(Lexus)於台灣豪華品牌新車銷售滿意度中,名列第一
根據昨天最新發表的J.D. Power亞太區2014年台灣新車銷售滿意度 (SSI) 調查SM豪華品牌的結果顯示,對車輛品質與品牌聲譽的正面評價,是台灣顧客在選購新豪華汽車時最重要的影響因素之一。

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