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NHTSA:鄉民們!我們的確會參考你在網上的留言來處理車輛瑕疵調查

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以往,美國地區的車輛召回行動,不是由車商自覺主動發起、就是由NHTSA(National Highway Traffic and Safety Administration,美國國道交通安全管理局)接獲多數車主的申訴而調查展開;這些消息來源多半比較片面。現在NHTSA表示:「其實社群網站的鄉民意見,也會被我們納入調查採樣的依據!

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