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颱風季戒備 台灣賓士關懷車主推出受災車輛維修服務方案 原廠零件建議售價七折優惠

Service 24h 救援車隊全天候待命,提供車主即時道路救援服務 

隨著「蓮花」、「昌鴻」等颱風接連影響台灣,正式宣告台灣進入颱風季節之際,台灣賓士除了提醒所有車主們於強風、豪雨時期盡量避免外出,若有用車需求也請盡可能的注意用路環境,小心因颱風所造成的任何意外。Mercedes-Benz秉持最高服務原則,特別推出「2015受災車輛維修服務優惠措施」,即日起至2015年11月30日止,Mercedes-Benz及smart車主若期間內車輛受到天災損傷而至台灣賓士授權維修廠進行維修,將可享原廠零件建議售價七折優惠服務,台灣賓士關懷車主,與您攜手共度難關。

 

持續精進優質服務 My Service」照顧所有用車生活

不僅提供最頂尖的造車科技,維持最優質的服務內涵,是台灣賓士打造極致用車生活的全方位思考。自2012年成立「My Service」售後服務品牌後,陸續推出「Service 24h『24小時道路救援服務』」、「My Choice『選擇,盡其在我』」、「Mobilo & smartmove - 守護星服務」等服務內容,期望以最高規格的服務品質,完善照顧車主用車生活的所有環節。

其中,台灣賓士為服務車主,導入符合德國原廠級標準的「Service 24h」24小時道路救援服務,包含「救援識別」、「救援車輛」、「維修工具」等三大面向,以及24小時待命的專業技師團隊,其服務範圍包含:一般道路救援(不含高速公路、快速道路等法令禁止急修路段),非天災所造成之車輛故障情況(例如水災、地震等),如地點位於救援人員無法在1小時車程之內位置,將主動協助車主專業而安全的拖吊進廠方式。所有台灣賓士車主,只需一通電話,透過台灣賓士24小時的客戶關懷中心專線08000-365-24,服務人員即會依據車主狀況提供即時線上或到場排除問題的服務,同時更可依據狀況主動代為安排專業拖吊進廠服務,並且全程主動追蹤各項環節、主動回報車主,讓車主完全不需費心處理繁雜細節,更可享有最縝密的服務流程。

台灣賓士售後服務團隊忠誠守護您的愛車,提供2015受災車輛維修服務優惠措施 

與車主共度難關 天災維修服務享原廠零件建議售價七折優惠

除了全年不打烊的救援維修體系,台灣賓士更參考不同時期或季節,適度的推出健檢內容,而此次推出的「2015受災車輛維修服務優惠措施」,正是考量當前台灣所進入的颱風季節,天災可能對於車主愛車所造成的損傷,避免天然災害影響車主用車生活與行的便利,所推出優惠服務。「2015受災車輛維修服務優惠措施」內容,只要車主於即日起至2015年11月30日期間內,愛車因天災影響而遭受到任何損傷,並因此前往台灣賓士授權維修廠進行維修,就可享原廠零件建議售價七折優惠服務(零件不包含總成零件);smart 車主亦適用上述優惠。台灣賓士充分體恤車主愛車損傷的心情,期望能盡最大可能,降低車主因天災所蒙受的損傷,與您攜手重新出發。

最後,台灣賓士特別提醒車主,隨時注意氣象動態並保持警戒,請儘早留意愛車停放位置之安全性。若愛車不幸泡水,謹記切勿隨意啟動引擎,以免造成車用電系及引擎組件之嚴重損害,並請儘速就近聯絡台灣賓士授權服務廠進行相關車輛檢查,台灣賓士將提供最完善的拖吊救援與維修服務,如需任何諮詢及協助,歡迎洽詢各授權服務廠或台灣賓士客戶服務專線。

台灣賓士股份有限公司相關資訊,請連結至台灣賓士官方網站www.Mercedes-Benz.com.tw,或歡迎洽詢台灣賓士客戶服務專線:08000-365-24。

 

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