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福特揭示2015年十大未來趨勢洞察 科技創新推動共享 失敗成為進步動力|InCar癮車報

圖一 

人們生活型態隨著世界步調加快 ,社會、科技、經濟、環保和政治等趨勢亦與時俱進。福特汽車為打造出更符合人們需求的產品和服務,連續三年發表「Ford未來趨勢報告」,2015年度的報告中揭示全球新年度的消費者洞察等十大趨勢,包括年輕消費世代的崛起,以及創新科技如何影響未來消費模式。福特汽車並將這些資訊藉未來趨勢報告分享給全球的企業及消費者,盼能共同攜手打造更加美好的未來。

 

 

想像未來「所有權」的觀念將被徹底顛覆,消費者需要的不是擁有,而是在有需求時才使用的全新共享概念。福特汽車未來趨勢報告中分享了2015年全球重要趨勢,其中發現由於新一代消費者的帶領以及科技快速創新,「所有權」的價值愈趨降低,取而代之的是逐漸抬頭的共享精神。租賃、交換以及借用等交易模式將取代所有權,新興的共乘相關之應用程式APP—如Lyft、SideCar、Via、Hitch等如雨後春筍冒出頭。福特汽車公司全球執行董事長Bill Ford表示:「在未來,汽車的所有權可能不再會是以個人歸屬為重。」

圖四 

福特汽車身為產業的前瞻者,早已察覺到所有權將有所轉變,因此在美國國際消費性電子展中,與眾人分享其Smart Mobility智慧移動藍圖,並啟動多達25項的革命性移動實驗,其中包含在英國的都會車輛彈性使用實驗(City Driving On-Demand)、美國的車輛交換實驗(Car Swap)和德國的Ford汽車共享服務實驗(Ford Carsharing)等。這些遍及全球的實驗都是因為福特看見了趨勢的改變,希望在未來能像111年前的福特創辦人Henry Ford一樣,再次改變世界的移動方式。

福特全球未來趨勢經理Sheryl Connelly指出:「瞭解我們的消費者以及他們不斷改變的需求,是福特加速成長計畫和新車款開發的重要關鍵。消費者洞察與趨勢有助於我們擬訂產品策略與新車開發,不僅能超越客戶的預期,還能與快速變遷的社會樣貌接軌。」

圖二 

2015年的十大趨勢

福特預測2015年十大影響消費者和品牌的趨勢,包括:

  1. Z世代崛起(Make Way for Gen Z): 1993年後出生的Z世代自小即承受極高的壓力及目光,他們相信「好東西是給實際行動的人」。相信這群將近二十億的年輕人將對未來市場產生極大的影響力。
  2. 反叛精神(Rally for Renegades and Rebels): 消費者喜愛反叛和冒險的精神,期望能從具有叛逆精神的產品、品牌與體驗中找到自我的價值與共鳴,並且對於傳統的企業行銷操作感到厭煩。
  3. 以失敗為榮(Flaunting Failure): 失敗造成的恥辱正在迅速降低,甚至成為值得引以為傲的事。在不斷變化的時代,真正的失敗是不嘗試和停止進步。
  4. 輕裝出行(Carryless Movement): 今日的消費者不喜歡攜帶東西,也愈來愈不需要。穿戴式裝置及應用程式正在改變人們購買商品及服務的方式、企業如何觸及消費者和人們選擇將自己的資訊提供給誰。
  5. 共享精神(No Strings Attached): 在創新發展如此迅速的現今,沒有人希望持有過時的產品。因此人們愈發重視「使用權」超過「所有權」,新興的消費意識讓租賃或是借用等共享模式成為主流。
  6. 家庭意識的改變(Expanding Next of Kin): 傳統的家庭及社區觀念不再是常態,家庭的形式因應個別不同的情形而變化,單親家庭、同志伴侶等多元家庭形式廣被接受。
  7. 隱私的權衡(Give and Take of Privacy): 隱私保護已經成為一個微妙的平衡,消費者必須在他們願意分享的資訊和希望換取的好處中權衡。
  8. 混亂的健康資訊(Elusive Health): 在生活中有許多訊息一再告訴消費者如何活得健康,但大量分散的資訊導致消費者混亂,進而冷漠以待,全球人口日趨肥胖,病情加重。消費者需要的是一個明確的信號,並得以將雜亂的訊息化為精準行動。
  9. 逃脫的藝術(Escape Artist): 24小時快步調的生活中,人們渴望在精神上和實質上逃離現實生活。除了各式的藝術或娛樂,人們更追求擬真、身歷其境的體驗,透過各式冥想課程、假期以及追求刺激的休閒活動以從現實的壓力中抽離。
  10. 移動的多種面向(Many Faces of Mobility): 在不斷創新的時代,移動早已超越了運輸的範疇,通訊、工作、娛樂等人們生活的各項需求也須同時整合。車對車通訊、自動駕駛等技術的研發皆是為了提供人們最有效率且更人性化的移動方式。

若欲取得完整的趨勢報告,請瀏覽Looking Further with Ford 2015

Mobility Experiment: Ford Carsharing, Germany 

[Source:褔特六和]

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